Privacyreglement DNA Care

In dit Privacyreglement gebruikt DNA Care een aantal definities (deze definities kunnen in enkelvoud en meervoud worden gebruikt):

Cookie: een klein bestand dat via een internetsite in uw browser wordt geplaatst en informatie over uw bezoek aan de internetsite van DNA Care registreert;
Reglement: dit privacyreglement;
Privacywetgeving: de Algemene Verordening Gegevensbescherming.

1. Toelichting op het Reglement
DNA Care mag de gegevens die u aan haar verstrekt niet zonder meer verwerken. De Privacywetgeving is bedoeld om de privacy van personen te beschermen. Door deze wetgeving wordt het toegestane gebruik van uw persoonsgegevens door anderen beperkt. Op grond van deze wet heeft DNA Care de plicht om haar cliënten:
• op de hoogte te stellen van de wijze waarop en het doel waarmee gegevens door DNA Care worden verwerkt;
• te melden wie de gegevens kunnen inzien;
• voor het verwerken van bepaalde gegevens toestemming te vragen.

DNA Care vindt uw privacy belangrijk. Daarom geeft DNA Care in dit Reglement een toelichting op hoe zij met uw gegevens omgaat, wat het doel is van het gebruik daarvan en voor de verwerking van welke gegevens DNA Care expliciet om uw toestemming moet vragen.

2. De persoonsgegevens die DNA Care gebruikt en het doel van het gebruik
DNA Care verwerkt (mogelijk) uw persoonsgegevens als u:
• cliënt wordt of bent van DNA Care;
• een zakelijke relatie bent van DNA Care;
• de website bezoekt;
• (via het contactformulier) contact met DNA Care opneemt.

DNA Care verzamelt (mogelijk) uw naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres, IP-adres, geboortedatum en de naam van uw verzekeraar alsmede het polisnummer. Gegevens over de gezondheid worden per consult bijgehouden.

Deze gegevens stellen DNA Care in staat om:
• de overeenkomst die cliënten met DNA Care sluiten financieel en administratief te kunnen afhandelen;
• de dienstverlening te kunnen leveren;
• cliënten of geïnteresseerden te kunnen bereiken als dat nodig is;
• de dienstverlening verder te ontwikkelen/te optimaliseren.

Cookies
DNA Care plaatst cookies in de browser van cliënten en andere bezoekers van de website. Deze gegevens stellen DNA Care in staat om:
• te registreren welke internetsites/internetpagina’s u bezoekt;
• de functionaliteit en de inhoud van de website te verbeteren;
• bij te houden voor welke onderwerpen of toepassingen websitebezoekers zich interesseren;
• ervoor te zorgen dat u niet steeds dezelfde informatie ontvangt;
• het productaanbod te verbeteren.

Toelichting met betrekking tot het plaatsen van cookies
Als u de website bezoekt worden er automatisch cookies geplaatst waarmee DNA Care bepaalde informatie kan bijhouden. Zie voor meer informatie het cookiebeleid op de website.

3. Verstrekking persoonsgegevens aan derden
DNA Care verstrekt geen persoonsgegevens aan personen of bedrijven buiten de DNA Care, tenzij:
• een wettelijk voorschrift dat verplicht;
• dat noodzakelijk is voor het uitvoeren van een overeenkomst die DNA Care met u heeft gesloten;
• u daarvoor toestemming heeft gegeven, bijvoorbeeld toestemming voor het plaatsen van cookies (zie hiervoor het cookiebeleid).

4. Plichten/beveiligde toegang/geheimhouding/bewaartermijn
DNA Care verwerkt uw persoonsgegevens uitsluitend overeenkomstig de wet. Dit houdt (onder meer) in dat de gegevens alleen worden verwerkt voor het doel waarvoor ze worden verkregen en op een behoorlijke/zorgvuldige wijze overeenkomstig de wet en dit Reglement.

Uw persoonsgegevens kunnen enkel en alleen door personen werkzaam voor DNA Care worden ingezien, tenzij in dit Reglement anders is bepaald. Al uw persoonsgegevens worden door DNA Care beveiligd tegen onbevoegde toegang. De beveiliging bestaat uit:
• het hebben van een persoonlijk wachtwoord voor iedere persoon werkzaam voor DNA Care om in te loggen in het digitale systeem;
• een geheimhoudingsplicht voor de personen werkzaam voor DNA Care ten aanzien van alle aan DNA Care verstrekte persoonsgegevens;
• technische maatregelen door DNA Care overeenkomstig de wet, om het door haar gebruikte systeem te beveiligen tegen inbreuken van buitenaf.

Uw persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor een goede administratie en/of andere vastgestelde doelen. DNA Care hanteert een termijn van twee jaar na de laatste factuur, waarna de gegevens vernietigd worden. Met uitzondering van de gegevens over je gezondheid, voor deze gegevens geldt een wettelijke bewaartermijn van 20 jaar. De wet kan een andere bewaartermijn voorschrijven. Als dat zo is zal DNA Care zich aan de voorgeschreven wettelijke bewaartermijn houden.

5. Uw rechten als betrokkene
• Het recht op informatie. U heeft het recht om te weten of en welke persoonsgegevens van u verwerkt worden en met welk doel.
• Inzagerecht. U heeft het recht op inzage in en afschriften van die gegevens voor zover de privacy van een ander daardoor niet wordt geschaad.
• Het recht op correctie en verwijdering. U heeft het recht om gegevens te corrigeren, aan te passen of te verwijderen. Aan het recht op (gedeeltelijke) verwijdering van uw gegevens kan alleen tegemoet worden gekomen als het bewaren van de gegevens niet van aanmerkelijk belang is voor een ander en de gegevens niet op grond van een wettelijke regeling bewaard dienen te blijven;
• Het recht van verzet. In bepaalde gevallen heeft u het recht om zich tegen de verwerking van uw gegevens te verzetten.
• Het recht op dataportabiliteit. U heeft het recht om persoonsgegevens die van u worden bewaard te ontvangen en over te dragen naar een andere organisatie.
• Het recht op een menselijke blik bij geautomatiseerde besluiten. Bij een geautomatiseerd besluit heeft u het recht om de beslissing te laten nemen door menselijke tussenkomst.

Mocht u gebruik willen maken van genoemde rechten dan kunt u per e-mail een verzoek sturen naar info@dnacare.nl. Als uw verzoek wordt afgewezen dan zal dat worden onderbouwd. Een reden kan zijn dat uw dossier informatie bevat die van belang is of kan zijn voor anderen. U ontvangt binnen één maand na ontvangst van uw verzoek bericht daarover van DNA Care. Ook als u een klacht heeft over de wijze van verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact opnemen met DNA Care en probeert DNA Care er samen met u uit te komen.

Heeft u een (andere) opmerking, vraag of suggestie? Ook daarvoor kunt u contact met DNA Care opnemen. Uiteraard zal DNA Care ook met de in dit verband verstrekte persoonsgegevens vertrouwelijk en zorgvuldig omgaan. De actuele contactgegevens zijn te vinden op de website van DNA Care.

Privacyreglement DNA Care, versie januari 2025.